Logistiek via bol, kortweg LVB, is voor veel verkopers het kantelpunt waarop het pakken en versturen van bestellingen overgaat van een dagtaak naar iets dat vanzelf loopt. Je legt je voorraad bij bol.com neer en zij regelen opslag, verzending en retouren. Klinkt eenvoudig, maar een goede inrichting bepaalt of LVB je marge verbetert of juist opeet. Deze gids loopt het complete traject met je door: van voorraad inboeken en kosten begroten tot het verkorten van je levertijden.
Wat LVB voor je doet
Bij LVB stuur je je voorraad naar het magazijn van bol.com. Vanaf dat moment verzorgen zij de opslag, de verzending naar de klant en de afhandeling van retouren. Jij blijft verantwoordelijk voor je aanbod, je prijs en je voorraadniveau, maar het fysieke werk ligt bij het platform.
Het verschil met zelf verzenden is vooral merkbaar in snelheid en betrouwbaarheid. Bestellingen die voor de cut-off binnenkomen, gaan dezelfde dag de deur uit, ook in het weekend. Dat verhoogt je leverbelofte zonder dat jij erbij hoeft te zijn.
De voordelen op een rij
- Snelle levering die je leverbelofte aantrekkelijker maakt
- Hogere kans op de buy box dankzij betrouwbare bezorging
- Tijdsbesparing omdat je geen pakketten meer inpakt
- Retourafhandeling die je niet zelf hoeft te organiseren
Vooral die hogere buy-box-kans onderschatten verkopers. Hoe de buy box werkt en welke factoren meewegen, lees je in de gids over de buy box winnen.
De kosten van LVB begroten
LVB is niet gratis. Je betaalt voor opslag en voor de fulfilment per verzonden artikel. Die kosten reken je in je marge mee, anders verbetert LVB je service maar verslechtert het je winst. Reken altijd per product door, niet als gemiddelde.
De volledige rekenmethode staat in de gids over je marge berekenen op bol.com. Een diepere afweging tussen zelf verzenden en fulfilment via bol vind je in het artikel LVB of zelf verzenden via bol.
LVB verbetert je service vrijwel altijd. Of het ook je winst verbetert, hangt volledig af van je marge en je volume per product.
Voorraad inboeken en aanleveren
Voordat je voorraad naar bol gaat, boek je een zending in. Daarbij geef je per product aan hoeveel je aanlevert en label je de artikelen volgens de richtlijnen. Een nette aanlevering voorkomt vertraging bij het inboeken in het magazijn.
- Selecteer de producten en aantallen die je opstuurt
- Label de artikelen volgens de voorschriften van bol
- Verpak de zending volgens de aanlevereisen
- Plan de zending in en stuur op naar het opgegeven magazijn
Houd je voorraadniveau scherp in de gaten, want nee verkopen via LVB kost je net zo goed je positie. Hoe je dat voorkomt, lees je in de gids over voorraadbeheer.
Welke producten geschikt zijn
Niet elk product hoort in LVB. Artikelen met een hoge omloopsnelheid en een marge die de fulfilmentkosten draagt, profiteren het meest. Langzaam lopende producten verzamelen opslagkosten zonder de verkopen die dat goedmaken.
- Snel lopende producten met stabiele vraag: vaak geschikt
- Producten met krappe marge: reken extra scherp door
- Grote, zware of langzaam lopende artikelen: vaak beter zelf verzenden
Valkuilen bij de overstap
De meeste teleurstellingen met LVB komen niet door het systeem, maar door verkeerde verwachtingen. Een paar valkuilen:
- Alle producten ineens overzetten zonder per stuk de marge te checken
- Te weinig voorraad aanleveren en alsnog nee verkopen
- Opslagkosten van langzaam lopende artikelen onderschatten
- De cut-off-tijden niet benutten in je leverbelofte
Zelf doen of uitbesteden?
De inrichting van LVB en de afweging welke producten erin horen, kun je zelf doen als je de tijd neemt om per artikel door te rekenen. Heb je een groter assortiment of wil je voorkomen dat je marge stilletjes wegvloeit, dan loont meedenken. Bij de dienst performance en reviews bekijken we per product of LVB rendeert en stellen we je leverbelofte daarop af. Wil je sparren over de overstap, plan dan een gesprek voordat je je hele voorraad opstuurt.
Veelgestelde vragen
Bij LVB stuur je je voorraad naar het magazijn van bol.com, waarna zij de opslag, verzending en retourafhandeling voor je verzorgen. Jij houdt de regie over prijs en aanbod, terwijl bol het fysieke logistieke werk overneemt en je producten doorgaans sneller en betrouwbaarder geleverd worden.
LVB rekent kosten voor opslag en fulfilment, dus per stuk ligt het vaak hoger dan zelf verzenden. Daar staat tegenover dat je leverbetrouwbaarheid, buy-box-kans en tijdsbesparing toenemen. Of het loont, hangt af van je volume en marge en reken je daarom per product door.
Ja, indirect. LVB zorgt voor snelle, betrouwbare levering en dat zijn factoren die meewegen in de buy box. Een aanbod via LVB scoort daardoor vaak beter op leverbelofte dan zelf verzonden aanbod, maar prijs en prestatiescore blijven ook meetellen.
Producten met een hoge omloopsnelheid, een stabiele vraag en een marge die de fulfilmentkosten draagt, lenen zich het best voor LVB. Langzaam lopende of zeer grote en zware producten kunnen door opslagkosten juist duurder uitpakken, dus die weeg je apart af.
Verder in de kennisbank: Zelf verzenden of via bol: de keuzegids · De buy box winnen en behouden · Verkopen op bol.com: de complete gids